为深刻贯彻落实上级关于创建第八届全国文化城市的工作部署，闽西宾馆公司迅速行动、全面部署，全面提升服务品质与环境形貌，全力以赴做好创城迎检各项工作。

一是深入环境整治，筑牢创城基础防线。严格落实“门前三包”责任制，组建专项工作小组，对公共区域卫生死角发展拉网式算帐；；规范垃圾分类网络、转运流程，做到日产日清、分类措置，确保公共区域干净整洁、秩序井然。

二是提倡文化风尚，织密安全保险网络。在大堂、餐厅、客房等重点区域强化氛围营造，设置能干规范标识，并建设专职文化开导员，疏导来宾践行文化出行理念７⒄埂肮馀绦卸薄拔幕貌汀薄胺窬隼朔选薄肮坠辍钡裙嫘，推出小份菜品、提供打包服务，大力弘扬节俭养德的用餐新风尚７⒄瓜郎枋┳ㄏ钆挪榧煨，确保各类设施无缺有效、应急通道通顺无阻，切实筑牢酒店安全运营防线。

三是强化教育培训，提升全员创城意识。萦绕创城工作知识重点、文化礼节规范、酒店服务尺度等主题内容，组织发展专题培训与实操演练，确保整个员工熟知创城尺度、了了工作要求，以亲情式管家服务为抓手，疏导员工以周到周到的服务接待每一位来宾，充分展示国企酒店的优良社会形象。

下一步，闽西宾馆公司将进一步细化工作行动、压实工作责任，抓好各项工作落地见效，致力将酒店打造为展示雅安城市文化形象的“流动名片”。